| Autor |
Zpráva |
dcom
Starousedlík
Věk: 28
Založen: 25.3.2006
Příspěvky: 1432
Bydliště: NZM "C" - North, Prague, CZ
|
|
   |
      |
|
AlíaTom
Spolubydlící
Založen: 6.9.2005
Příspěvky: 400
Bydliště: HOSTIVICE D
|
|
| Když jsme volali na servis AQ oken, tak mi řekli, že to jako reklamaci zamítnou - že prý přesně vědí, čím to je, že to zavinila stavba, když např. z parapetů oškrabovali barvu na fasádu apod. No a že to máme řešit se stavbou a CG. Proto jsem chtěla vědět, co nás čeká. |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
dcom
Starousedlík
Věk: 28
Založen: 25.3.2006
Příspěvky: 1432
Bydliště: NZM "C" - North, Prague, CZ
|
|
| AlíaTom napsala:
|
|
Když jsme volali na servis AQ oken, tak mi řekli, že to jako reklamaci zamítnou - že prý přesně vědí, čím to je, že to zavinila stavba, když např. z parapetů oškrabovali barvu na fasádu apod. No a že to máme řešit se stavbou a CG. Proto jsem chtěla vědět, co nás čeká.
|
... no samozřejmě to je od stavby ... oni to pak udělali, ale určitě jim to zaplatil centrál ... |
|
|
|
_________________
http://www.d-netlabs.net/
http://www.d-netlabs.info/
http://www.securityonline.cz/
|
|
| |
|
|
AlíaTom
Spolubydlící
Založen: 6.9.2005
Příspěvky: 400
Bydliště: HOSTIVICE D
|
|
| Tzn., že ty parapety strhnou a dají tam nový? A co ty poškrábaný rámy oken, taky je mění nebo to jen něčím "zatřou"? |
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
Cibi
Moderator
Věk: 23
Založen: 2.2.2006
Příspěvky: 515
|
|
ja jsem okna mel v pohode, ale parapety ne.. reklamoval jsem to, prisel chlapik se sprejem s bilou barvou a "opravil" to  |
|
|
|
|
|
|
  |
  |
|
vendy
Starousedlík
Věk: 30
Založen: 23.2.2007
Příspěvky: 1143
Bydliště: NZM E
|
|
Ahoj všichni,
poraďte mi prosím - už třikrát se mi vrátil mail z adresy reklamace@central-group.cz a já nevím, jak se mám dopracovat k tomu, abych dopravila někomu z CG reklamaci  .
Neznáte někdo nějakou jinou adresu, kam jde reklamaci poslat?
Btw, zkoušela jsem to i přes OIS a to si nikdo asi taky nepřečetl,nebo přečetl, ale neodpověděl  |
|
|
|
|
|
|
  |
|
|
vaclav.vesely
Spolubydlící
Věk: 32
Založen: 13.11.2006
Příspěvky: 436
Bydliště: Praha
|
|
| Já zatím s emailem ani osobními stránkami problém neměl, ale pokud přestali reagovat, tak asi nezbývá, než zavolat a nebo v nejhorším případě poslat to doporučeně poštou. |
|
|
|
|
|
|
  |
|
|
Cibi
Moderator
Věk: 23
Založen: 2.2.2006
Příspěvky: 515
|
|
| vendy napsala:
|
Ahoj všichni,
poraďte mi prosím - už třikrát se mi vrátil mail z adresy reklamace@central-group.cz a já nevím, jak se mám dopracovat k tomu, abych dopravila někomu z CG reklamaci .
Neznáte někdo nějakou jinou adresu, kam jde reklamaci poslat?
Btw, zkoušela jsem to i přes OIS a to si nikdo asi taky nepřečetl,nebo přečetl, ale neodpověděl
|
Václav Brzobohatý
hlavní reklamační pracovník
Tel.: 226 221 051
Mob: 737 208 426
Fax: 226 221 055
E-mail: brzobohaty@central-group.cz |
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
lusvec
Domácí
Založen: 27.5.2005
Příspěvky: 942
Bydliště: Záběhlice A
|
|
Na maily CG moc nereaguje. Lepší zkušenost mám s faxem  |
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
vendy
Starousedlík
Věk: 30
Založen: 23.2.2007
Příspěvky: 1143
Bydliště: NZM E
|
|
Cibi a Lusveci, díky za tipy. Dnes jsem volala na CG a nějaký arogantní pan Votava ze mě dělal debila, že to není možné, aby jim nepřišel mail.. A jestli jsem napsala "grup" místo "group", tak že se nediví - no to jste měli slyšet, co jsem mu na to řekla, hahaha.
Pokud nepomůže ani adresa, kterou mi řekl, tak už jim to tam pošlu opravdu asi faxem |
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
Radka
Kolemjdoucí
Založen: 5.12.2005
Příspěvky: 55
|
|
| vendy napsala:
|
Ahoj všichni,
poraďte mi prosím - už třikrát se mi vrátil mail z adresy reklamace@central-group.cz a já nevím, jak se mám dopracovat k tomu, abych dopravila někomu z CG reklamaci .
Neznáte někdo nějakou jinou adresu, kam jde reklamaci poslat?
Btw, zkoušela jsem to i přes OIS a to si nikdo asi taky nepřečetl,nebo přečetl, ale neodpověděl
|
Dalsi mozny kontakt je tajtlova@central-group.cz. Priblizne za 4 dny po zaslani mailu, se mi ozval technik. |
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
vendy
Starousedlík
Věk: 30
Založen: 23.2.2007
Příspěvky: 1143
Bydliště: NZM E
|
|
| Radka napsal(a):
|
| vendy napsala:
|
Ahoj všichni,
poraďte mi prosím - už třikrát se mi vrátil mail z adresy reklamace@central-group.cz a já nevím, jak se mám dopracovat k tomu, abych dopravila někomu z CG reklamaci .
Neznáte někdo nějakou jinou adresu, kam jde reklamaci poslat?
Btw, zkoušela jsem to i přes OIS a to si nikdo asi taky nepřečetl,nebo přečetl, ale neodpověděl
|
Dalsi mozny kontakt je tajtlova@central-group.cz. Priblizne za 4 dny po zaslani mailu, se mi ozval technik.
|
Díky díky 
Tuhle mailovou adresu mi poradili, když jsem volal na CG - to jste měli slyšet, jakýsi pan Votava mi arogantně víceméně přímo řekl, že jsem úplně blbá, protože to není možné aby se mi maily z té adresy vracely.. A že jestli jsem napsala "central-GRUP", tak že se nediví.. Tak jsem mu sdělila, že tak blbá fakt nejsem, abych nevěděla, že group se píše s "U", když mám zřejmě narozdíl od něj státnice z angličtiny..  |
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
Freddie
Host
Věk: 32
Založen: 3.3.2006
Příspěvky: 209
Bydliště: NZM B - Mattioliho 15
|
|
| citace:
|
|
.... jakýsi pan Votava ...
|
Tenhle pan Votava je asi excelentní číslo. Když jsem reklamoval radiátor v koupelně (přes p. Tajtlovou a její zázračnou mailovou schránku), dozvěděl jsem se, že patřím pod Votavu a že mu to předají - do týdne bude vyřízeno, spolehněte se, pane.
No a za měsíc jsem se Votavovi dovolal. Co že bych chtěl, že byl nemocný a že když je někdo nemocný, tak nemůže pracovat, víme? Proběhla pěkná výměna názorů ohledně zastupitelnosti a zastupiditelnosti. No a za další tři týdny jsem přes paní Tajtlovou reklamaci vyřídil.
Státnici z angličtiny sice nemám, ale kdo to je "mothafucka" už vím moc dobře. Fr. |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
cyklista
Kolemjdoucí
Založen: 15.11.2006
Příspěvky: 25
Bydliště: HK
|
|
Rád bych se podělil o bleskově a pozitivně vyřízenou reklamaci elektroinstalace u CG a to ještě nebyla jejich chyba! Cituju komunikaci:
Já: Sent: Wednesday, August 29, 2007 12:14 PM
Dobrý den,
stala se nám na NZM/DumA/... porucha v eletroinstalaci v koupelně a vyhořela proudová pojistka. Přivolaný elektrikář tuto pojistku nahradil, zprovoznil větrák a odpojil osvětlení v koupelně s konstatováním, že jsou ve zkratu dráty nejspíš někde ve stropě a jestli to chceme vybourat a opravit. Než se do opravy pustíme, tak se chci ujistit, zda se na to nevztahuje
nějaká záruka či lze použít nějakou reklamaci.
CG: Sent: Wednesday, August 29, 2007 14:24 PM
Dobrý den,
Pojistka Vám vyhořela díky dlouhé bužírce, která vedla ke světlu v koupelně.Bužírka na přívodním kabelu se ohřála a po opálení vyskratovala pojistku(jistič). Nyní by u Vás doma měl být elektrikář od nás a kabel Vám upravit tak, aby se již podobná věc nestala. Tak že až příjdete domů mělo by být vše v pořádku.
Při příští instalaci světla přívodní kabel veďte přímo zezadu a kabel by měl být co nejkratší, jinak se vám za čas stane ta samá věc.
S pozdravem
Lukáš Roubíček
technický asistent 1. kontrolní skupiny
Já: volám domů po 15h a manželka potvrzuje, že všechno funguje a ještě tu stejnou moji chybu odstranili na WC, byli milí a nic za to nechtěli |
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
vendy
Starousedlík
Věk: 30
Založen: 23.2.2007
Příspěvky: 1143
Bydliště: NZM E
|
|
Prosímtě, a komu jsi tenhle mail posílal? na jakou adresu? Já už před týdnem posílala reklamaci na reklamace@central-group.cz a nějak se mi nikdo pořád ještě neozval - opět!!!
V koupelně mi asi částečně kikslo trafo u bodovek a svítí tak nějak jenom napůl, takže viditelnost v koupelně je hoooodně omezená |
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
cyklista
Kolemjdoucí
Založen: 15.11.2006
Příspěvky: 25
Bydliště: HK
|
|
| |
|
|
vendy
Starousedlík
Věk: 30
Založen: 23.2.2007
Příspěvky: 1143
Bydliště: NZM E
|
|
díky za info..
jestli se mi nikdo neozve, pošlu to v pondělí znovu a do kopie to dám taky roubíčkovi. Snad to pomůže.  |
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
JoHnY
Administrator
Věk: 31
Založen: 18.10.2005
Příspěvky: 2974
Bydliště: NZM G, Bratislava
|
|
No, takze mne zrejme budu prekopavat kupelnu, prave som zistil ze podlahove ohrievanie nefunguje tak ako ma, dve dlazdice (a dve polovicne ktore su uplne pri vani) su uplne studene aj ked ostatne su uz zohriate. To je to coho som sa najviac bal 
Kto z vas ste to reklamovali, povedzte na co sa mam pripravit a ako dlho im to trva?  |
|
|
|
_________________
JoHnY
|
|
| |
|
|
xzi
Kolemjdoucí
Založen: 24.5.2006
Příspěvky: 50
Bydliště: NZM B
|
|
| to johny: nám zas topily dvě dlaždice přes 50°C. Chtěli nám dát 10tis slevu nebo že nám rozkopou koupelnu. Byli jsme pro, aby to dali do funčního stavu. Přišli , vysekali, položili rohož, přes víkend nechali zaschnout lepidlo a pak přišli položit dlažbu. Uklidili po sobě. Čekali jsme to daleko horší, protože v té době bylo našemu prckovi pár měsíců , ale šlo to. |
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
JoHnY
Administrator
Věk: 31
Založen: 18.10.2005
Příspěvky: 2974
Bydliště: NZM G, Bratislava
|
|
| No, tak Buricovi sa zdalo ze to je v poriadku, ze mam poslat normalne reklamaciu na reklamacie@central-group.cz, a ze tam poslu niekoho kto to odmeria teplomerom ci je to v norme alebo nie, tak som zvedavy, lebo podla mna to je rozdiel aspon 5 stupnov a akurat na tom najnevhodnejsom mieste, dve dlazdice kam stupas ked vyjdes z vane, keby to bolo niekde pri dverach tak sa na to vykaslem ale akurat to je na takom blbom mieste |
|
|
|
_________________
JoHnY
|
|
| |
|
|
ru
Host
Založen: 25.8.2006
Příspěvky: 121
Bydliště: NZM-G
|
| |
Kalendář 
