Nápověda  •  Hledat  •  Možnosti  •  Kronika  •  Soubory  •  Nové příspěvky  •  Digests  •  Registrace  •  Přihlásit pro kontrolu soukromých zpráv  •  Přihlášení Kalendář  Kalendář so 6.9.2008 ne 7.9.2008 po 8.9.2008 út 9.9.2008 st 10.9.2008 čt 11.9.2008 reyf pá 12.9.2008 Mé zkušenosti Jdi na stránku Předchozí  1, 2, 3  Další Uživatelé prohlížející toto téma:0 registrovaných, 0 skrytých a 0 anonymních žádné Zobrazit následující téma Zobrazit předchozí téma Obsah fóra www.novezahradnimesto.net » HLAVNÍ FÓRUM » Zkušenosti - ať už dobré nebo špatné » Mé zkušenosti Autor Zpráva lenkaii Starousedlík Věk: 34 Založen: 21.2.2006 Příspěvky: 1433 Bydliště: NZM C Zaslal: 21.2.2006, 23:44  Předmět:   Zdravím všechny... na tomto foru jsem poprvé.. ted už "bydlím" v objektu C. pravda ještě úplně neproběhla kolaudace atd.. ale je to tak. takže mám zkušenosti s předáním. No musím říct že byt dodělali. Sice později než mi bylo celou dobu slibováno, ale budiž. Horší je že je to stále stavba.. v době kdy předávají byty bych už čekala dokončenější dům. No hlavně jsem to čekala v termínu který slíbili plus maximálně měsíc navíc.. a né místo prosince/ledna až někdy začátkem března (myslím tím kolaudaci a dokončení). No jinak mohu potvrdit že vše je o lidech.. s jedním stavebním dozorem se závady na dokončení jen sepsaly a druhý půlku nenodělků nechal odstranit během mé návštěvy.. stačilo jen zavolat.. takže tedka zjišťuji jak kvalitně bylo vše uděláno a ráda se podělím o zkušenosti...    Lubos Podnájemník Založen: 1.5.2005 Příspěvky: 605 Bydliště: Nove Zahradni Mesto C Zaslal: 22.2.2006, 11:43  Předmět:   lenkaii napsala: No jinak mohu potvrdit že vše je o lidech.. s jedním stavebním dozorem se závady na dokončení jen sepsaly a druhý půlku nenodělků nechal odstranit během mé návštěvy.. stačilo jen zavolat.. takže tedka zjišťuji jak kvalitně bylo vše uděláno a ráda se podělím o zkušenosti... Zdravim novu uzivatelku a zaroven susedku Mozem si tipnut? Ten "prvy" stavebny dozor bol urcite pan Halbrstat a druhy bol pan Teply, ze?    lenkaii Starousedlík Věk: 34 Založen: 21.2.2006 Příspěvky: 1433 Bydliště: NZM C Zaslal: 22.2.2006, 11:57  Předmět:   Lubos napsal: lenkaii napsala: No jinak mohu potvrdit že vše je o lidech.. s jedním stavebním dozorem se závady na dokončení jen sepsaly a druhý půlku nenodělků nechal odstranit během mé návštěvy.. stačilo jen zavolat.. takže tedka zjišťuji jak kvalitně bylo vše uděláno a ráda se podělím o zkušenosti... Zdravim novu uzivatelku a zaroven susedku Mozem si tipnut? Ten "prvy" stavebny dozor bol urcite pan Halbrstat a druhy bol pan Teply, ze? naprosto přesně .-))) po téhle zkušenosti jsemse obracela již jenna druhého zmiňovaného    Milan V. Administrator Založen: 25.4.2005 Příspěvky: 2102 Bydliště: NZM A Zaslal: 22.2.2006, 12:07  Předmět:   Nejlepší je, že "ti" různí, z našeho pohledu problémoví, pracovníci CGu/hlavních dodavatelů si svého anti-zákaznického přístupu ani nejsou vědomi a podle toho se tak chovají ... někdy si připadám, že je vlastně svými žádostmi o odstranění závad otravuji a že se bojí zvednout každý můj telefonát, co se zase děje a co přijde dalšího ... přitom kdyby většina věcí fungovala tak, jak má, tak bych jim ani tak často nevolal ... každopádně mohu dát radu všem novým, lepší je stavebnímu dozoru zavolat, ta e-mailová korespondence má tak trochu byrokratický charakter a vše jen prodlužuje, zvláště, pokud jde o odstraňování závad ...    greticka Starousedlík Věk: 33 Založen: 7.2.2006 Příspěvky: 1074 Bydliště: Mattioliho 11 Zaslal: 22.2.2006, 12:11  Předmět:   Já co šlo, tak řeším rovnou s firmou dvořák, která dům B stavěla. Neustále se připomínám, to je jasné, mají toho moc, ale vesměs je přístup lidštější a většinou je věc vyřízena ihned.    Milan V. Administrator Založen: 25.4.2005 Příspěvky: 2102 Bydliště: NZM A Zaslal: 22.2.2006, 12:45  Předmět:   To já jsem se po převzetí bytu také snažil při řešení některých věcí o přímou komunikaci s UNISTAVem, konkrétně p. Juráskem/Vítem jakožto stavbyvedoucími ... V současné době je to tak nastavené, že od p. Juráska nemohu vstřícnost a lidský přístup očekávat, došlo mezi námi k nějakým neschodám, např. při naší společné komunikaci, zda může/nemůže kuchyňské studio stěhovat některé drobnější části nákladním výtahem nebo při řešení námi převzaté už poškozené vanové baterie, takže se chová dosti arogantním a nevybíravým způsobem a přijde mi, že záměrně některé věci "sabotuje" ... Na mé sdělení, že takovýmto způsobem by se nejen že chovat neměl, ale ani nemůže, uteče a jistě chápete, že někoho odchytávat "za flígr" nemíním ... byť připouštím, že v některých chvílích mě taková arogance a naprosto nevybíravé chování člověka, který má práci díky mnou zaplaceným penězům, dosti vytáčí a k něčemu podobnému nemám daleko ... Zde už to přerostlo do osobní roviny a přestože má člověk oprávněné nároky, je mnohem těžší jich dosáhnout formální cestou ... Máte štěstí, že firma dvořák nezaměstnává právě někoho takového, jako je p. Jurásek ... Jsem dobrák, ale všechno má své meze ...    JoHnY Administrator Věk: 31 Založen: 18.10.2005 Příspěvky: 2956 Bydliště: NZM G, Bratislava Zaslal: 22.2.2006, 12:48  Předmět:   Milan V. napsal(a): každopádně mohu dát radu všem novým, lepší je stavebnímu dozoru zavolat, ta e-mailová korespondence má tak trochu byrokratický charakter a vše jen prodlužuje, zvláště, pokud jde o odstraňování závad ... No to som si vsimol, na moje prve otazky sice stavebny dozor reagoval rychlo ale odkedy som mu poslal navrh ako by som chcel mat rozmiestnene datove zasuvky a este nejake dalsie otazky tak sa neozval a to uz je vyse dvoch tyzdnov Ale zaciatkom tohto tyzdna si to uz aspon precital (zmenila sa ta ikona neotvorenej obalky na otvorenu ) Zatial je casu dost tak to tak nechavam a uvidim ci mi skorej odpovie alebo mi dojde trpezlivost a zavolam mu ja    martina Spolubydlící Založen: 8.2.2006 Příspěvky: 276 Bydliště: NZM-C Zaslal: 22.2.2006, 13:41  Předmět:   Lubos napsal: lenkaii napsala: No jinak mohu potvrdit že vše je o lidech.. s jedním stavebním dozorem se závady na dokončení jen sepsaly a druhý půlku nenodělků nechal odstranit během mé návštěvy.. stačilo jen zavolat.. takže tedka zjišťuji jak kvalitně bylo vše uděláno a ráda se podělím o zkušenosti... Zdravim novu uzivatelku a zaroven susedku Mozem si tipnut? Ten "prvy" stavebny dozor bol urcite pan Halbrstat a druhy bol pan Teply, ze? Lubosi, to byla trefa! koukam, ze zkusenosti mame vsichni podobne    Lubos Podnájemník Založen: 1.5.2005 Příspěvky: 605 Bydliště: Nove Zahradni Mesto C Zaslal: 22.2.2006, 14:27  Předmět:   Inak, aby som to uviedol na pravu mieru, nemal som ani s p. Halbrstatom nejaky velky problem, tiez bol ochotny a problemy riesil a stale je to nadpriemer oproti inym pracovnikom CG (hlavne klientske centrum), zastihnutelnost na tel. bola tiez v poriadku (ak aj nebol zastihnutelny, vzdy zavolal do 1 dna spat), ale ako to tu bolo spominane, co sa tyka komunikacie, celkoveho vztahu ku klientovi a ochotou riesenia problemov to bolo u p. Tepleho este o nieco lepsie, dokonca sa mi u neho nikdy nestalo, ze by som ho v pracovnej dobe nezastihol na telefone, co je velke plus (preto bol p. Teply mimochodom myslim jediny clovek z CG, ktoreho som na dotazniku ohodnotil znamkou 1) a ostatne veci sa tu uz spominali. Co sa tyka emailovej komunikacie so stavebnym dozorom, tiez som sa svojho casu "popalil" prave u p. Halbrstata. Cez klientske stranky som mu poslal krasne vyrobeny obrazok aj s presnym zaznacenim miesta, kde si zelam presunut zasuvku k mycke (ktorej umiestnenie som v tej dobe reklamoval). Pri najblizsej navsteve som na moj udiv zistil, ze zasuvka je sice presunuta, ale nie podla mojho zaznacenia, ale podla navrhu, co bol povodne na stavbe. Vysledok bol ten, ze som vlastne nemohol nic namietat, ale problem bol v tom, ze p. Halbrstat moj mail s obrazkom vobec nevidel... Takze som z toho ziskal poucenie v podobe nutnosti zasuvku znovu presunut uz na moje naklady a skusenost, ze som odvtedy uz nic stavebakom mailom neposielal    JoHnY Administrator Věk: 31 Založen: 18.10.2005 Příspěvky: 2956 Bydliště: NZM G, Bratislava Zaslal: 22.2.2006, 14:41  Předmět:   Lubos napsal: Takze som z toho ziskal poucenie v podobe nutnosti zasuvku znovu presunut uz na moje naklady a skusenost, ze som odvtedy uz nic stavebakom mailom neposielal no tak to je dobre vediet    Dana Kolemjdoucí Založen: 13.1.2006 Příspěvky: 21 Zaslal: 22.2.2006, 17:01  Předmět:   citace: Zde už to přerostlo do osobní roviny a přestože má člověk oprávněné nároky, je mnohem těžší jich dosáhnout formální cestou ... Máte štěstí, že firma dvořák nezaměstnává právě někoho takového, jako je p. Jurásek ... Jsem dobrák, ale všechno má své meze Zdá se, že administrátor (Milan) za to, že všem během trvání tohoto fora poskytuje spoustu zajímavých informací, je od příslušných osob trestán. Protože jak jinak si vysvětlit jejich chování právě vůči němu?    JoHnY Administrator Věk: 31 Založen: 18.10.2005 Příspěvky: 2956 Bydliště: NZM G, Bratislava Zaslal: 22.2.2006, 17:03  Předmět:   Dana napsala: citace: Zde už to přerostlo do osobní roviny a přestože má člověk oprávněné nároky, je mnohem těžší jich dosáhnout formální cestou ... Máte štěstí, že firma dvořák nezaměstnává právě někoho takového, jako je p. Jurásek ... Jsem dobrák, ale všechno má své meze Zdá se, že administrátor (Milan) za to, že všem během trvání tohoto fora poskytuje spoustu zajímavých informací, je od příslušných osob trestán. Protože jak jinak si vysvětlit jejich chování právě vůči němu? tak to sa potom mam na co tesit aj ja    lusvec Domácí Založen: 27.5.2005 Příspěvky: 942 Bydliště: Záběhlice A Zaslal: 22.2.2006, 17:04  Předmět:   Nebyl bych vztahovačnej - mě nemají o nic radši Milan jen navíc měl to potěšení že se s p. Juráskem setkal osobně při použití výtahu    JoHnY Administrator Věk: 31 Založen: 18.10.2005 Příspěvky: 2956 Bydliště: NZM G, Bratislava Zaslal: 22.2.2006, 17:26  Předmět:   JoHnY napsal: Milan V. napsal(a): každopádně mohu dát radu všem novým, lepší je stavebnímu dozoru zavolat, ta e-mailová korespondence má tak trochu byrokratický charakter a vše jen prodlužuje, zvláště, pokud jde o odstraňování závad ... No to som si vsimol, na moje prve otazky sice stavebny dozor reagoval rychlo ale odkedy som mu poslal navrh ako by som chcel mat rozmiestnene datove zasuvky a este nejake dalsie otazky tak sa neozval a to uz je vyse dvoch tyzdnov Ale zaciatkom tohto tyzdna si to uz aspon precital (zmenila sa ta ikona neotvorenej obalky na otvorenu ) Zatial je casu dost tak to tak nechavam a uvidim ci mi skorej odpovie alebo mi dojde trpezlivost a zavolam mu ja tak prave mi odpisal stavebny dozor (zeby to tu cital? ak ano tak ho tymto pozdravujem    Milan V. Administrator Založen: 25.4.2005 Příspěvky: 2102 Bydliště: NZM A Zaslal: 23.2.2006, 14:24  Předmět:   lusvec napsal: Nebyl bych vztahovačnej - mě nemají o nic radši Milan jen navíc měl to potěšení že se s p. Juráskem setkal osobně při použití výtahu A má to nějaký konkrétní důvod?!? Jojo, kdyby zůstalo jen u toho výtahu ... Co takhle rozšířit řady velmi oblíbených "administrátorů"?!?    lusvec Domácí Založen: 27.5.2005 Příspěvky: 942 Bydliště: Záběhlice A Zaslal: 23.2.2006, 16:57  Předmět:   Nejsem proti ale nemám úplně jasnou představu co se od takového administrátora očekává. PHP moc neumím. V CG mě rádi nemaj protože patřím k obtížným klientům co otravujou a nedaj se odbejt - v Empirii mě znaj i recepční    greticka Starousedlík Věk: 33 Založen: 7.2.2006 Příspěvky: 1074 Bydliště: Mattioliho 11 Zaslal: 23.2.2006, 17:59  Předmět:   Jak se asi jedná s V.I.P. zákazníky? Jsou tu tací?    lusvec Domácí Založen: 27.5.2005 Příspěvky: 942 Bydliště: Záběhlice A Zaslal: 23.2.2006, 18:03  Předmět:   Nevím - se svým 1+kk asi nejsem V.I.P. ale tipuju že jim mažou med dokud z nich nevyrazej prašule a pak....    Milan V. Administrator Založen: 25.4.2005 Příspěvky: 2102 Bydliště: NZM A Zaslal: 24.2.2006, 09:52  Předmět:   greticka napsala: Jak se asi jedná s V.I.P. zákazníky? Jsou tu tací? Nevím, koho si mám pod tím VIP představit ... Myslíte třeba Kobzanovou, kterou jsem potkal na centrále, když jsem tam byl podepisovat předávací protokol?!? Naposledy upravil Milan V. dne 24.2.2006, 11:23, celkově upraveno 1 krát.